Spedizioni e Consegne

Ultimo aggiornamento: maggio 2026

In Anima riccia ci impegniamo a preparare e spedire i tuoi ordini nel minor tempo possibile. Di seguito trovi tutte le informazioni su tempi e costi di spedizione.

1. Elaborazione dell'Ordine

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi (lunedì–venerdì, esclusi i festivi). Gli ordini ricevuti entro le 12:00 vengono generalmente processati lo stesso giorno. Gli ordini ricevuti dopo le 12:00 o nei weekend vengono processati il primo giorno lavorativo successivo.

Riceverai una email di conferma con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine viene affidato al corriere.

2. Spedizioni in Italia

Metodo	Tempi di consegna	Costo
Spedizione Standard	3–5 giorni lavorativi	3.9 €
Spedizione Gratuita	3–5 giorni lavorativi	Gratuita per ordini superiori a 49 €

3. Spedizioni in Europa

Destinazione	Tempi di consegna	Costo
Unione Europea	5–10 giorni lavorativi	14.99 €
Regno Unito / Svizzera	7–14 giorni lavorativi	14.99 €

4. Spedizioni Internazionali

Per spedizioni al di fuori dell'Europa, ti invitiamo a contattarci a info@animariccia.it per ricevere un preventivo personalizzato.

5. Tracciamento dell'Ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai via email il numero di tracciamento per seguire la consegna in tempo reale sul sito del corriere. Se non ricevi l'email di tracciamento entro 2 giorni lavorativi dalla conferma d'ordine, controlla la cartella spam o contattaci.

6. Mancata Consegna

In caso di mancata consegna (destinatario assente, indirizzo errato, ecc.), il corriere lascerà un avviso e tenterà una seconda consegna. Se il pacco non viene ritirato entro i termini indicati dal corriere, verrà restituito a noi. In tal caso ti contatteremo per organizzare una nuova spedizione (a tue spese) o per procedere al rimborso del prodotto, escluse le spese di spedizione.

7. Prodotti Danneggiati durante la Spedizione

Se ricevi un pacco visibilmente danneggiato, ti consigliamo di accettarlo con riserva scritta sul documento del corriere e di contattarci entro 48 ore dalla ricezione a info@animariccia.it, allegando foto del pacco e del prodotto danneggiato. Provvederemo a sostituire il prodotto o a effettuare un rimborso completo.